POLITICAS DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Datos del Titular del Sitio Web

CALLE 21
CIF: B88247689
Dirección: Los Jerónimos, Murcia – 30007, España
Página web: www.calle-21.com
Contacto: a través de nuestro chat en la web
Actividad principal: Comercialización de ropa y accesorios

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que sus datos personales serán tratados por CALLE 21 (CIF: B88247689) conforme a las siguientes finalidades, plazos de conservación y bases legales.

Finalidades y detalles del tratamiento

1. Procesar y gestionar la funcionalidad del sitio web

  • Plazo de conservación: Hasta la retirada del consentimiento.

  • Base legal: Consentimiento del usuario.

  • Tipo de datos: Identificativos.

  • Cesiones/Transferencias: Ninguna.

2. Responder a consultas y solicitudes

  • Plazo de conservación: Mientras el consentimiento esté activo.

  • Base legal: Consentimiento del usuario.

  • Tipo de datos: Identificativos.

  • Cesiones/Transferencias: Ninguna.

3. Cumplimiento de obligaciones legales

  • Plazo de conservación: Según lo establecido por la normativa aplicable.

  • Base legal: Obligación legal.

  • Tipo de datos: Identificativos.

  • Cesiones: Autoridades públicas si fuese necesario.

4. Marketing y newsletters

  • Plazo de conservación: Mientras el consentimiento esté activo.

  • Base legal: Consentimiento del usuario.

  • Tipo de datos: Identificativos.

5. Gestión de compras y contratos

  • Plazo de conservación: Durante toda la gestión de la compra (incluyendo devoluciones o reclamaciones).

  • Base legal: Ejecución contractual.

  • Cesiones: Autoridades fiscales, entidades bancarias y organismos públicos competentes.

6. Obligaciones administrativas y financieras

  • Plazo de conservación: 5 años (normativa fiscal) y hasta 10 años para conservación documental.

  • Base legal: Cumplimiento de obligación legal.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho de supresión

  • Derecho a la portabilidad

  • Derecho de oposición

Cómo ejercer sus derechos

Envíe una solicitud por escrito a:

Dirección: Los Jerónimos, Murcia – 30007, España
Contacto: a través de nuestro chat en la web

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo e identificación (DNI o equivalente)

  • Descripción clara de la solicitud

  • Dirección para notificaciones

  • Fecha y firma

  • Documentación justificativa (si aplica)

Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES

CALLE 21 gestiona perfiles en Twitter, Pinterest, Instagram y TikTok para promocionar productos y servicios.
Al interactuar con dichos perfiles, el usuario autoriza el uso de los datos públicos de su perfil para fines limitados (respuestas, mensajes directos, etc.).

  • El contenido compartido deberá cumplir con la ley y las normas éticas.

  • El contenido inapropiado podrá ser eliminado y el usuario bloqueado.

Concursos y promociones

Todos los concursos se regirán por la normativa aplicable.
Las redes sociales no patrocinan ni colaboran con estas actividades.

Publicidad

Podremos utilizar estas plataformas con fines publicitarios, siempre cumpliendo con el RGPD y demás normativa aplicable.

Enlaces de privacidad:

MÉTODOS DE PAGO

Klarna y Clearpay
Los datos compartidos con Klarna o Clearpay durante el proceso de compra se tratarán según sus respectivas políticas de privacidad:

Reveni
Los datos compartidos para la logística inversa podrán ser tratados conforme a la política de privacidad de Reveni.

Instasend
Las notificaciones y el marketing por SMS se ajustan a estrictos estándares de privacidad y consentimiento.
Para más información, puede contactarnos a través de nuestro chat en la web.